Du hast Fragen?

Schau mal hier in unseren FAQ's. Eventuell können wir sie dir schon beantworten.

Unsere aktuellen Eintrittspreise findest Du hier.

Zu den folgenden Zeiten werden wir für Euch da sein:
Mo. – Fr. 14:00 – 19:00 Uhr
Sa./So./Ferientage* 10:00 – 19:00 Uhr

*Schulfreie Tage im Kanton Bern.

Du kann Dein Erlebnis im Jumping Dome hier direkt online buchen.

Ja, es ist empfehlenswert. Nur so sind Deine Plätze sicher. Du kannst bequem von unterwegs am gleichen Tag per Smartphone buchen. Aber natürlich kannst du auch auf eigenes Risiko spontan vorbeikommen kommen und bei Verfügbarkeit direkt vor Ort buchen.

Gruppenvergünstigungen sind möglich für Kindergarten- oder Schulklassen, sonstige staatliche oder kirchliche Organisationen sowie Vereine. Die Mindestteilnehmerzahl beträgt 10 Kinder. Gruppenvergünstigungen können nur in Anspruch genommen werden, wenn die Gruppe schriftlich reserviert hat, geschlossen eintrifft und der Gruppenleiter den Eintritt für die gesamte Gruppe zusammen entrichtet.

Ihr möchtet ein Gruppenangebot für Eure Gruppe?
Schreibt uns unter info@jumpingdome.ch, wir beraten euch gerne!

Ja, Du erhältst einen QR-Code per E-Mail, den Du über dein Smartphone oder ausgedruckt an der Kasse vorzeigen kannst.

Falls Du online gebucht hast und Dein Ticket nicht dabeihaben sollest, ist das zwar nicht optimal, wenn du selbst das Ticket auf Deinen Namen gebucht hast können wir Dich können aber über Deinen Namen finden. Hierzu benötigen wir Deinen Ausweis.

Geburtstags-Pakete können Sie per Mail (info@jumpingdome.ch) anfragen und buchen.

Ab 5 Jahren darfst Du bei uns Trampolin springen.

Kinder bis 9 Jahre benötigen eine erwachsene Aufsichtsperson bei den Trampolinen. Kinder ab 10 Jahre dürfen alleine springen, benötigen aber eine unterschriebene Haftungserklärung.

Ja du musst zu Beginn auch bezahlen. Wenn Du die Aufsichtsperson von einem Kind bis einschließlich 9 Jahre bist oder dich nur im Aufenthaltsbereich aufhalten und nicht mitspringen möchtest, erhältst am Ende den Eintritt als Cashback zurück oder kannst ihn in Form von Gastroguthaben während deines Besuchs einlösen.

Du musst mindestens 30 Minuten vor der gebuchten Sprungzeit da sein, da Du noch Zeit für den Check-In an der Kasse und vor dem Trampolin, fürs Umziehen oder für den Toilettengang benötigst. Bevor es losgeht bekommst Du auch deine Sicherheitseinweisung.

Die Einweisung startet immer kurz vor Deiner gebuchten Sprungzeit. Informationen hierzu erhältst Du beim Check-In. Hier siehst Du Dir mit einem Trainer ein Sicherheitsvideo für die Benutzung der Trampolinarena an. Die Einweisung beginnt 10 Minuten vor der gebuchten Sprungzeit.

Im Eintritt inklusive sind alle Trampolinattraktionen inklusive Ninja Parcours. Daher musst du für keine Attraktion im Jumping Dome extra bezahlen.

Ja, es gibt 50 % Ermäßigung. Bitte kaufe deine reguläre Eintrittskarte online und zeige vor Ort den Schwerbehindertenausweis vor. Du erhältst deinen Rabatt an der Kasse.

Wenn Du zu spät kommst, ist es leider nicht sicher, ob Du deinen gebuchten Platz noch bekommst. Wir werden aber alles versuchen, dass es klappt. Ansonsten verfällt dein Ticket leider

Du solltest angemessene sportliche Kleidung wie Shorts und T-Shirt oder einen Trainingsanzug tragen.

Nicht erlaubt sind: Handy, Schmuck, Festivalarmbänder, Schal, Gürtel, Mütze oder Cap. Scharfe oder spitze Gegenstände sollten nicht getragen werden. Nieten auf Klamotten müssen mit einem Tape abgeklebt und lange Haare aus Sicherheitsgründen zu einem Zopf zusammen gebunden werden.

Brillen sollten nur getragen werden, sofern dies zwingend erforderlich ist. Wir empfehlen Dir, eine Sportbrille oder Kontaktlinsen zu tragen.

Loser Schmuck muss vor dem Springen abgelegt werden. Sollte Dich ein Mitarbeiter unseres Teams dazu auffordern, Schmuck o.ä. abzulegen, so ist dieser Anweisung umgehend Folge zu leisten. Die Mitarbeiter des Teams sind berechtigt, Dich aufgrund ungeeigneter Kleidung o.ä. vom Springen auszuschließen. Für diesen Fall besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung des Eintrittsgeldes.

Es dürfen ausschließlich Jumping Socken getragen werden. Diese müssen auf der Trampolinfläche die ganze Zeit getragen werden. Du kannst die Socken bei uns für CHF 3.00 kaufen und bei Deinem nächsten Besuch wieder mitbringen.

Nein, es sind nur original Jumping Dome Socken erlaubt, da wir keine Überprüfung von mitgebrachten Socken durchführen können. Du kannst diese für CHF 3.00 pro Paar bei uns erwerben und kannst diese immer wieder verwenden. Wenn du bereits Antirutschsocken hast, bring diese einfach mit und zeig Sie an der Kasse vor, wir haben ein tolles Angebot für dich.

Wir bieten Dir für deinen Besuch kostenlose Spinde, in denen Du Deine Wertsachen deponieren kannst. Wir haften nicht für abhanden gekommene, gestohlene oder beschädigte Gegenstände.

Zu Deiner eigenen Sicherheit leider nicht.

Wir haben leider keine Duschen.

Ja! wir haben Parkplätze für unsere Gäste.

Ja, das Höchstgewicht um springen zu dürfen liegt bei 120 kg.

Im Swiss Family Center kannst Du Getränke und Essen (Pizza, Flammkuchen, Salate, Pommes Frites, Nuggets und vieles mehr) kaufen, hier kannst Du Dich stärken, chillen und Dich erholen. Selbst mitgebrachte Speisen und Getränke sind nur im ausgewiesenen Bereich erlaubt. Ausnahme sind gebuchte Kindergeburtstag-Events: Gerne darfst Du beim Kindergeburtstag Deinen Geburtstagskuchen selbst mitbringen.

Aus Sicherheitsgründen dürfen (außer unserem Maskottchen Jimmy dem Tiger und Bruno der Bär) leider keine Tiere in den Jumping Dome.

Eine Haftungserklärung ist eine Verzichtserklärung – auch „Waiver“ genannt.
Mit Deiner Unterschrift bestätigst Du, dass Du den Jumping Dome auf eigene Gefahr hin benutzt. Du versicherst, dass Du mit unseren Regeln einverstanden bist und diese auch befolgen wirst.

Richtig, jeder, der im Jumping Dome springen möchte, ist verpflichtet eine solche Haftungserklärung zu unterzeichnen – anderenfalls darfst Du nicht auf die Sprungfläche. Wenn Du noch keine 18 Jahre alt bist, müssen Deine Eltern oder Erziehungsberechtigten die Haftungserklärung für Dich unterschreiben. Wenn Du über 18 Jahre alt bist, kannst Du natürlich selbst unterschreiben.
ACHTUNG: Bei Kindergeburtstagen oder Klassenausflügen müsst Ihr daran denken, dass jedes Kind eine unterschriebene Haftungserklärung mitbringen muss.

Ja, wir haben Umkleiden für Euch.

Springen nur möglich mit Trampolinsocken (normale Stoppersocken/ Antirutschsocken sind nicht zulässig).